Deecola Serviços Interativos
Transformando Atendimentos com Inteligência e Tecnologia
O que fazemos?
Somos especialistas em soluções que melhoram o relacionamento entre empresas e clientes por meio de tecnologias avançadas. Confira nossos principais serviços:
Chatbots Inteligentes
Otimize a comunicação com clientes através de chatbots altamente eficientes e personalizados. Nossos chatbots oferecem atendimento imediato, 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo respostas rápidas e relevantes. A inteligência artificial permite que o bot entenda o contexto das perguntas e forneça soluções precisas.
Automação de Fluxos de Atendimento
Transforme a eficiência do seu atendimento com automação de fluxos. Eliminamos tarefas repetitivas e aceleramos o processo de resolução de problemas, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa: entregar uma experiência de alta qualidade ao cliente.
Integração com CRMs e Ferramentas de Gestão
Melhore a sinergia entre sua equipe e seus clientes com nossas soluções integradas de CRM e ferramentas de gestão. Garantimos que os dados dos clientes sejam centralizados e acessíveis, simplificando o acompanhamento de cada interação e facilitando uma gestão estratégica e eficaz.
Análise de Sentimentos e Voz
Com a nossa tecnologia de análise de sentimentos e voz, você pode entender profundamente as emoções dos seus clientes durante as interações. Identifique padrões de comportamento e otimize seu atendimento para que seja cada vez mais assertivo e humanizado.
Atendimento Omnichannel
Ofereça uma experiência de atendimento coesa e integrada em todos os canais de comunicação. Com a nossa solução omnichannel, seu cliente pode iniciar um atendimento por telefone, continuar por chat e finalizar por e-mail, sem perda de informações ou qualidade no atendimento.
Desenvolvimento de Plataformas de Gestão
Precisando de uma plataforma de gestão sob medida? Desenvolvemos soluções personalizadas que facilitam o gerenciamento de fluxos de trabalho, acompanhamento de métricas e tomadas de decisão. Com as nossas plataformas, você terá controle total sobre seu negócio em tempo real.
SUCESSO
istórico comprovado de casos resolvidos com sucesso
+200
Clientes
5
Anos
FAÇA A DIFERENÇA NO MERCADO
Precisa de uma solução tecnológica que leve seu negócio para o próximo nível?
Fale conosco! Nossa equipe está pronta para entender as necessidades da sua empresa e oferecer soluções que realmente fazem a diferença.
✓ Soluções rápidas e seguras
✓ Serviços customizados para sua necessidade
✓ Pioneiros no mercado de automações de processos
AINDA COM DÚVIDAS?
FAQ
O que são Chatbots Inteligentes?
Chatbots Inteligentes são sistemas automatizados que utilizam IA para responder perguntas e interagir com clientes em tempo real, otimizando o atendimento.
Como funciona a Automação de Fluxos de Atendimento?
A automação organiza e executa tarefas repetitivas automaticamente, permitindo que o atendimento seja mais rápido e eficiente.
Posso integrar com meus sistemas de CRM?
Sim, integramos CRMs e outras ferramentas de gestão, centralizando informações para melhor controle e análise.
O que é Análise de Sentimentos e Voz?
É uma tecnologia que identifica as emoções dos clientes durante interações, ajudando a melhorar a qualidade do atendimento.
O que é Atendimento Omnichannel?
O Atendimento Omnichannel conecta vários canais de comunicação (telefone, e-mail, redes sociais) em uma única plataforma, garantindo uma experiência fluida para o cliente.
Vocês desenvolvem plataformas de gestão personalizadas?
Sim, desenvolvemos plataformas sob medida para otimizar a gestão de operações e facilitar a tomada de decisões estratégicas.
Precisa de atendimento especializado?
Tendo dificuldade para encontrar as soluções que você precisa? Deixe nossa equipe ajudar você.